Serviços para Soluções de Colaboração Polycom

Cada empresa tem seus próprios desafios, necessidades, oportunidades, cronogramas e culturas. Alcançamos o sucesso com um especialista do ramo que fornece um roadmap claro e orientação técnica detalhada contínua. Com os serviços de colaboração líderes da Polycom, você reduzirá os riscos e minimizará o impacto sobre seu ambiente de produção, além de obter o máximo proveito do seu investimento.

Serviços

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Planejamento/Design

Criar o plano para soluções de colaboração superiores.

Cada rede e cada empresa são exclusivas. Com uma rápida avaliação, ajudaremos você a identificar casos de uso, entender interdependências, reduzir os riscos, produzir uma solução que funciona exatamente do jeito que você deseja e encurtar o tempo de implementação, economizando recursos e dinheiro.

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Implantação

Simplifique. E acelere sua ROI.

Recursos de TI limitados e ambientes complexos de diferentes fornecedores podem reduzir o processo de implantação. Obtenha um retorno de investimentos com os serviços de suporte à colaboração Polycom. Nossos especialistas e parceiros apresentam experiência aprofundada na instalação, implementação e integração de suas novas soluções de colaboração, de modo que sua equipe de TI possa se concentrar em outras iniciativas - e os funcionários possam ter um fluxo de trabalho superior.

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Serviços Gerenciados

Obtenha ajuda de especialistas na gestão da sua solução.

Suas equipes internas podem não ter os recursos necessários para gerenciar suas operações de colaboração contínua. Reduza a carga e mantenha suas soluções de colaboração confiáveis e econômicas. Nossos especialistas e parceiros podem garantir a operação ideal, fornecer monitoramento remoto contínuo e serviços de hospedagem e ajudar a atender às necessidades com economia das despesas operacionais.

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Suporte ao Cliente

Mantenha suas soluções de colaboração atualizadas com a tecnologia mais recente.

A tecnologia se move rapidamente, e você não quer perder os novos recursos que poderiam melhorar a produtividade. Obtenha opções de suporte ao cliente que vão de atualizações de software e suporte técnico a equipes exclusivas atribuídas ao seu negócio. Nossas opções de valor agregado garantem que sua solução esteja sempre otimizada, acessível e na velocidade necessária.

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Otimização

Assegure o máximo de desempenho com insights importantes.

O aproveitamento máximo de sua solução de colaboração depende de como ela se adapta à sua empresa. Oferecemos serviços de colaboração inovadores que podem ajudá-lo a envolver funcionários, fornecer análises detalhadas de uso e integrar a colaboração em seus aplicativos existentes. Assim, você pode estimular a adoção duradoura, gerenciar a rede de forma pró-ativa e atender aos seus objetivos comerciais de maneira melhor.

Dados capacitam.

Monitore, analise e otimize sua solução de vídeo colaboração.

Multiplique sua ROI com a nova plataforma de prestação de serviço Polycom RealAccess. Aplicativos e ofertas de serviço inovadores abrem o acesso a informações e recursos importantes que criam valor exclusivo para todos os participantes.

Descubra como
"Com a plataforma de prestação de serviços Polycom RealAccess, a Polycom mudou a maneira como abordamos o gerenciamento de ativos e recursos."

— Laurent Chartier, Gerente Global de TI, SCOR