Serviços de Otimização Polycom

Para garantir que você perceba o valor de sua solução de vídeo e desbloqueie novas possibilidades para a sua organização e seus usuários, nós oferecemos serviços de otimização para ajudar a melhorar a adoção pelo usuário, impulsionar a utilização, aumentar a produtividade, acessar insights acionáveis e conseguir uma melhor ROI a partir de seus investimentos de colaboração.

O aproveitamento máximo de sua solução de colaboração depende de como ela se adapta à sua empresa. Oferecemos serviços de colaboração inovadores que podem ajudá-lo a envolver funcionários, fornecer análises detalhadas de uso e integrar a colaboração em seus aplicativos existentes. Assim, você pode estimular a adoção duradoura, gerenciar a rede de forma pró-ativa e atender aos seus objetivos comerciais de maneira melhor.

  • Serviços de Adoção do Usuário
    Você precisa obter o maior retorno possível sobre o investimento estratégico em vídeo colaboração. Quando os usuários estão geograficamente dispersos, utilizando uma variedade de terminais e entrincheirados em sua forma de trabalho, isso não é uma tarefa fácil. Os Serviços de Adoção da Polycom são uma solução pronta para uso, de alto impacto, para ajudar a criar uma cultura de vídeo colaboração em sua organização
  • Serviço RealAccess Analytics
    Receba novos insights para seus investimentos em colaboração para gerar maior eficácia e um melhor processo de tomada de decisão. Monitore o desempenho, a capacidade e a utilização a fim de aprimorar as experiências do usuário e impulsionar uma maior adoção. O RealAccess Analytics é uma solução ideal para acessar os dados e as métricas necessárias para otimizar sua solução de colaboração.
  • Serviço RealAccess Asset Management
    Conforme sua solução de colaboração cresce, o gerenciamento, a manutenção e o suporte também crescem. O Polycom RealAccess Asset Management fornece insights detalhados sobre terminais mesmo quando são aplicados ao redor do globo. O painel Asset Management permite visualizar todo o inventário ou se aprofundas em locais individuais e tipos e modelos de terminais.
  • Polycom VVX Services for Lync
    Conforme os clientes buscam mudar de PBXs to Lync tradicionais para Enterprise Voice, os aparelhos VVX da Polycom estão se tornando a solução de escolha de muitas organizações. Polycom VVX Services for Lync (e, logo, Skype for Business) são focados em garantir que nossos clientes obtenham êxito na aplicação de aparelhos VVX em um ambiente Lync.
  • Ferramenta de Monitoramento e Consultoria Remota de Rede
    Para ajudar você a entender o desempenho da sua rede, a Polycom oferece a Ferramenta de Monitoramento de Rede Polycom. É um serviço exclusivo por assinatura anual que usa um aplicativo baseado em nuvem e dispositivos não invasivos. Esta ferramenta permite que as equipes de TI e rede vejam o desempenho atual e histórico de sua rede. Elas também podem acessar as estatísticas de desempenho 24x7 pelo portal on-line.
  • Otimização da Plataforma RealPresence
    Os Serviços de Upgrade de Plataforma Polycom RealPresence fornecem a expertise que você precisa para planejar e fazer upgrade para a versão mais recente do software de sua solução de Plataforma Polycom RealPresence, tendo em conta quaisquer interdependências. Este serviço é ideal para quando você quiser fazer upgrade do software de sua Plataforma Polycom RealPresence existente, mas mantendo o foco nas responsabilidades do dia a dia e minimizando as interrupções de sua solução de colaboração.

Histórias de Clientes

Recursos

Polycom Services Portfolio

Polycom Solution Portfolio

BROCHURES

Professional Services

Transform your unified communications strategy into a competitive advantage

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RealAccess Analytics Service

This data sheet provides an overview of the RealAccess Analytics service

FOLHETO DE PRODUTO

RealPresence Platform Optimization Services

Optimize your collaboration solution to meet the needs of your evolving business

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